Política de Privacidade da 675bet

1 Controlador dos Dados Pessoais

A 675bet, operadora da plataforma acessível em https://675bet.cam, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados no contexto dos serviços de apostas esportivas e cassino online oferecidos ao mercado brasileiro. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a 675bet atua na qualidade de Controladora dos dados pessoais dos seus Usuários.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais coletados por meio do site https://675bet.cam, seus subdomínios, aplicativos associados e qualquer interação do Usuário com os canais de atendimento da 675bet (chat ao vivo, e-mail e demais meios de comunicação).

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Durante o processo de cadastro, verificação de conta (KYC) e uso da Plataforma, a 675bet pode coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar a Plataforma, determinados dados são coletados de forma automática por meio de tecnologias como cookies, pixels e logs de servidor:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e sequência de navegação;
• Identificadores de dispositivo;
• Histórico de apostas e jogos realizados na Plataforma.

3 Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pela 675bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão da conta: cadastro, autenticação, verificação de identidade (KYC) e manutenção do perfil do Usuário;
• Prestação dos serviços: processamento de apostas esportivas, jogos de cassino, depósitos e saques;
• Cumprimento de obrigações legais: conformidade com as leis brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro, normas do COAF, Lei 14.790/2023 e regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Prevenção a fraudes: detecção, investigação e prevenção de atividades fraudulentas, manipulação de resultados ou uso indevido da Plataforma;
• Atendimento ao Usuário: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações enviadas por meio dos canais de suporte;
• Comunicações de marketing: envio de notificações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma — somente com consentimento expresso do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento;
• Melhoria da Plataforma: análise de dados de uso e desempenho para aprimorar a experiência do jogador;
• Proteção de direitos: defesa de interesses legítimos da 675bet em processos administrativos ou judiciais.

4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 675bet está fundamentado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino contratados pelo Usuário;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento necessário para atender às exigências da legislação brasileira, incluindo as normas de KYC e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para prevenir fraudes, garantir a segurança da Plataforma e proteger os direitos da 675bet e dos seus Usuários;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e o uso de cookies não essenciais — com direito de revogação a qualquer tempo.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 675bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos seus Usuários. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações e sempre de forma proporcional à finalidade:

• Provedores de jogos e software: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros parceiros de jogos recebem dados mínimos necessários para a operação dos seus títulos na Plataforma;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay e demais parceiros de pagamento recebem os dados estritamente necessários para processar transações financeiras;
• Autoridades regulatórias: dados podem ser compartilhados com a SPA, COAF, Receita Federal do Brasil e demais autoridades competentes quando exigido por lei;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem e segurança cibernética que atuam como operadores sob instrução da 675bet e estão vinculados por acordos de confidencialidade;
• Profissionais legais: advogados e consultores externos, quando necessário para a defesa de direitos da 675bet ou do Usuário.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de iGaming, alguns dos provedores de tecnologia e parceiros da 675bet estão localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais de Usuários brasileiros são transferidos para outros países, a 675bet adota as seguintes salvaguardas:

• Transferência apenas para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais compatível com a LGPD, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam nível adequado de proteção aos dados transferidos;
• Exigência de que os destinatários adotem políticas de privacidade e segurança compatíveis com os padrões brasileiros.

7 Prazo de Retenção dos Dados

A 675bet retém os dados pessoais dos Usuários pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e das obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:

• Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências das normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Dados de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, em observância à legislação tributária brasileira;
• Histórico de apostas: 2 (dois) anos após o encerramento da conta;
• Registros de comunicação com o suporte: 2 (dois) anos;
• Dados de navegação e logs técnicos: até 12 (doze) meses.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, não podendo ser mais associados ao Usuário.

8 Segurança dos Dados Pessoais

A 675bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da 675bet;
• Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas em banco de dados;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC), garantindo que apenas funcionários autorizados acessem dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de invasão;
• Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas realizados por terceiros independentes;
• Plano de resposta a incidentes com procedimento de notificação à ANPD e aos Usuários afetados em caso de violação de dados, nos prazos estabelecidos pela LGPD.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário quando ele acessa a Plataforma. A 675bet utiliza cookies para garantir o funcionamento correto do site, personalizar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos.

9.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manter a sessão do Usuário autenticada. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como o Usuário utiliza o site (páginas visitadas, erros encontrados) para fins de melhoria da Plataforma. Não identificam o Usuário individualmente;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre preferências do Usuário, como idioma e configurações de exibição;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir publicidade relevante ao Usuário. Requerem consentimento expresso.

9.3 Gerenciamento de Cookies

O Usuário pode gerenciar as suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma. Cookies essenciais não podem ser desativados sem impactar o funcionamento básico do serviço.

10 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular dos seus dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação aos dados tratados pela 675bet:

• Confirmação e acesso (art. 18, I e II): confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais que a 675bet detém sobre você;
• Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade (art. 18, V): solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação (art. 18, VI): solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
• Informação (art. 18, VII): ser informado sobre as entidades com as quais a 675bet compartilha seus dados;
• Revogação do consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo à licitude dos tratamentos realizados anteriormente;
• Oposição (art. 18, §2º): opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, quando em desconformidade com a LGPD.

11 Menores de Idade

Os serviços da 675bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 675bet não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de idade. Caso a plataforma identifique que uma conta pertence a um menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada e os dados serão excluídos, observadas as obrigações legais de retenção aplicáveis.

12 Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 675bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências necessárias;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e contratados da 675bet sobre as práticas de proteção de dados pessoais.

O contato com o DPO da 675bet pode ser realizado pelo e-mail: [email protected].

13 Alterações nesta Política de Privacidade

A 675bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, para refletir mudanças nos seus processos internos, na legislação aplicável ou nas exigências regulatórias. Quando alterações relevantes forem realizadas, a 675bet notificará os Usuários por e-mail ou por aviso em destaque na Plataforma, com indicação da nova data de vigência.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações nesta Política constitui aceitação tácita das novas condições. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre como seus dados são tratados.

14 Contato e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos de titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou apresentar qualquer reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 675bet pelos seguintes canais:

• E-mail geral: [email protected]
• E-mail do DPO (privacidade): [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana na Plataforma
• Dúvidas frequentes: consulte nossa página de FAQ

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, o Usuário tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pelo cumprimento da LGPD no Brasil.